Ac Cosmeticos

Reclamar dessa empresa

São José - SC

16/09/2020 às 19:24

ID: 112103159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido no final de agosto mas por conta dos correios estarem de greve, atrasou mto e ainda por cima tive que buscar minha caixa na agência.
Quando fui conferir os produtos , ficou faltando uma paleta e o valor q eu paguei do pedido , ela estava inclusa. Entrei em contato via whats da loja , me atenderam , perguntaram várias coisas e por fim pedi reembolso do valor , já que não recebi o produto.
Estou até hoje esperando esse reembolso e todas as vezes q eu questiono , dizem que o financeiro vai fazer e não sei mais o que, mas na verdade só estão me enrolando.
EU QUERO QUE ME REEMBOLSEM O VALOR DA PALETA pois já até paguei a fatura do me cartão e fiquei no prejuízo com isso.
Com toda certeza não volto mais comprar nessa loja devido a essa enrolação e descaso com o cliente. Eu não sou trouxa e não vou perder dinheiro pra ninguém. Exijo reembolso pra ontem !!!!