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Aracaju - SE

05/12/2024 às 08:47

ID: 203740117

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Venho, por meio deste, registrar uma ocorrência de instabilidade elétrica recorrente no Condomínio Aruana Praia Residence. Desde o dia 25 de novembro de *******, o condomínio tem enfrentado quedas de energia, especificamente durante o período noturno, afetando todas as unidades e áreas comuns. O disjuntor principal tem desarmado, possivelmente devido a sobrecarga ou superaquecimento, interrompendo o fornecimento de energia, enquanto os demais imóveis da região permanecem com abastecimento normal.


No dia 05 de dezembro de *******, mais um episódio de queda total de energia foi registrado. A equipe de ronda identificou que ao tentar rearmar o disjuntor de uma das torres, a energia geral do condomínio foi interrompida novamente, sugerindo que o problema pode estar relacionado a falhas na rede interna de distribuição elétrica do empreendimento. A concessionária Energisa foi acionada e, após testes, concluiu que o problema não está no fornecimento externo, mas possivelmente nas instalações internas do condomínio.


Dado que o empreendimento foi entregue em maio de *******, as instalações elétricas ainda estão sob o prazo de garantia legal, conforme o artigo ******* do Código Civil Brasileiro, que determina que o construtor responde por vícios e defeitos na obra que comprometam sua segurança e solidez. Além disso, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/*******), em especial os artigos 18 e 20, o fornecedor de produtos ou serviços de consumo duráveis tem a obrigação de reparar defeitos de projeto, instalação ou execução que comprometam o funcionamento adequado da construção.


Dessa forma, solicitamos:


Averiguação técnica detalhada e urgente por parte da construtora, com diagnóstico preciso da origem da instabilidade elétrica.
Solução definitiva para o problema, com prazo compatível à urgência da situação, considerando o impacto direto na segurança e no bem-estar dos moradores, além do risco de danos materiais.
Relatório técnico atualizado sobre as ações tomadas e eventuais notificações realizadas à concessionária de energia.

Nosso objetivo é colaborar para que o problema seja solucionado rapidamente, evitando transtornos maiores e preservando a segurança de todos. Desde já, agradecemos pela atenção e aguardamos retorno com o cronograma de ações e prazos previstos para resolução.