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Goiânia - GO

07/11/2023 às 14:40

ID: 175458077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu cliente, por meio do vendedor da empresa foi enganado, com a proposta de carta contemplada, todavia, tratava se de consorcio, entretanto, o vendedor, afirmou conforme msgs, que não se tratava de consorcio, e que precisava somente dar um valor alto que teria sua https://******* que tratava se de [Editado pelo Reclame Aqui], e desde do ano passado que tenta receber os valores de volta mas não consegue, sendo que foi totalmente engado pelo vendedor da empresa e hoje a unica coisa que quer e seu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

14/11/2023 às 12:18

Prezada Sra. Ana Paula Oracio

O jurídico da AC Investimentos analisou sua reclamação, e, constatou que, em nosso banco de dados não há nenhum contrato em seu nome.

Sendo assim, a Sra não possui legitimidade para fazer tal reclamação, tendo em vista, que não adquiriu qualquer produto com a empresa, ou seja, não é uma cliente.

No mais, a nossa empresa está a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

AC Investimentos Soluções Financeiras.

ROGER LUIZ COTA LANZA
OAB/MG 70.*******