AC Madeiras

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

22/08/2015 às 10:33

ID: 14303222

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 25.07.*******, por motivos particulares no dia 31.07.******* solicitei o cancelamento da mesma, mas assim mesmo na semana seguinte me ligaram dizendo que o produto estava a caminho e que eu deveria apenas não recebre-lo, assim já seria considerado o cancelamento.

Assim fiz, e verifiquei que no dia 12.08.15 o produto já estava de volta a distribuidora, porem desde então não foi feito o estorno do valor junto a operadora do cartão.

Jã mandei diversos emails, e só respondem dizendo que aluem vai entrar em contato comigo para solucinar, mas até a data de hoje, ninguem se manifestou. e o telefone que consta para ligar, está todo o tempo ocupado, mandam liar mais tarde, e sempre mais tarde, então resumindo ninguem atende, ninguem liga, é uma tremenda falta de consideração e respeito com o consumidor.