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Louveira - SP

08/06/2026 às 12:23

ID: 250786965

EFETUEI A COMPRA EM 22/12/2025, NA LOJA FÍSICA AV. ***** , ***** NOVA CAMPINAS , CAMPINAS - SP, CEP *****, EMPRESA BERNARDO CONCEPT Telefone: *****. O PRAZO DO CONTRATO FORA 45 DIAS ÚTEIS PARA ENTREGA APÓS ASSINATURA DO PROJETO FINAL DOS MÓVEIS , FORA MARCADO AS MEDIÇOES FINAIS PARA INICIO DE JANEIRO DE 2026 , APÓS EFETUADO COMEÇOU O PESADELO, FOI DESIGNADO UM PROJETISTA " ***** " QUE AO FINAL DO PROJETO PRONTO CERCA DE 20 DIAS, NAO ENTREGOU À EMPRESA BERNARDO, ALEGANDO FALTA DE PAGAMENTO. UM NOVO PROJETISTA "***** " INICIOU NOVAMENTE O PROJETO, QUE FORA ENTREGUE E ASSINADO EM 16/03/2026, E PARTINDO DESTA DATA A EMPRESA TERIA 40 DIAS CORRIDOS PARA ENTREGA DOS MÓVEIS. DADO QUE A BERNARDO ALEGOU O ERRO DO PRIMEIRO PROJETISTA E SE COMPROMETEU A AGILIZAR NA EXECUÇÃO DOS MÓVEIS .


COMO ISTO NÃO OCORREU, ESTIVE NA SEDE DA EMPRESA SITUADA À AV. ***** , ***** ALTO DE PINHEIROS, NA CIDADE DE SÃO PAULO - SP, CEP *****, E ME FORAM PEDIDO MAIS OU MENOS 20 DIAS , APÓS O TÊRMINO DESTE PRAZO, NESTE MEIO TEMPO, DESCOBRI QUE A EMPRESA BERNARDO CONCEPT HAVIA SIDO BAIXADA EM 05/05/2026, ESTIVE NOVAMENTE NA SEDE DA EMPRESA ONDE ME FORA FEITO UM ADITIVIO DE CONTRATO ONDE A BERNARDO CONSTRUTORA ASSUMIU OS DEVERRES DO CONTRATO *****. PORÉM LÁ DESCOBRI A EMPRESA QUE DEVERIA ESTAR CONFECCIONANDO OS MÓVEIS. ESTIVE NO DIA 21/05/2026 NESTA EMPRESA E CONVERSANDO COM UM GERENTE EXPUS MEU CASO QUE PRONTAMENTE ME ATENDEU E ME DISSE QUE A EMPRESA BERNARDO TINHA COLOCADO MEU PEDIDO EM 13/04/2026 PORÉM, HOUVE O CANCELAMENTO POR FALTA DE PAGAMENTO E FORA COLOCADO PARCIAL "5" DOS 17 AMBIENTES EM 12/05/2026 E ATÉ HOJE 27/05/2026, AINDA NÃO HAVIA SIDO EFETUADO O PAGAMENTO , OU SEJA , RECEBERAM O MEU PAGAMENTO INTEGRAL E AINDA NEM PAGARAM A CONFECÇÃO DOS MÓVEIS. E ESTÁ DIFÍCIL POR PARTE DELES OBTER RESPOSTAS, E A RESPOSTA SEMPRE A MESMA, NAO TEMOS PRAZO PARA TE FORNECER REFERENTE A ENTREGA E NEM A POSTERIOR MONTAGEM.


SOLICITO JUNTO A ESTE ÓRGÃO UMA INTERVENÇÃO, POSTO QUE JÁ ESGOTEI AS MINHAS TENTATIVAS DE SOLUÇÃO.


VALORES PAGOS


23/12/2025 R$ 150.000,00 VIA PIX PARA O CNPJ DA BERNARDO CONCEPT 09.479.485/0001-12


17/03/2026 R$ 91.788,06 VIA CARTÃO DE CRÉDITO PARA BERNARDO CONCEPT


CONFORME COMPROVANTES ANEXOS.


DESDE JÁ AGRADEÇO