Cobranças excessivas e ameaças de protesto de CPF sem aviso prévio
Não resolvido
Teresina - PI
04/02/2026 às 20:01
ID: 239804189
Boa Noite!! Essa empresa vive me cobrando direto, via ligação, WhatsApp, mensagem por WhatsApp. Ameaçando protestar meu CPF sendo qur nunca recebi nem um aviso de cobrança informando de débito. Aliás, a mesma ja chegou a me ligou as 7 da manhã e até aos sábados.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 10:20
Bom dia!
Somos uma empresa de cobrança que atua na busca de acordos amigáveis com nossos clientes, sempre de forma transparente e com documentos devidamente assinados. Nosso objetivo não é realizar ameaças, mas sim esclarecer os procedimentos que podem ocorrer em seu nome e CPF.
Informamos que não realizamos contatos às 07:00 da manhã nem aos sábados, pois nosso horário de atendimento é:
Segunda a Quinta-feira: das 08:00 às 18:00
Sexta-feira: das 08:00 às 17:00
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Entre em contato conosco pelo telefone (15) 3237-2909.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 07:08
Não gostei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3