Cobrança indevida e contrato enganoso após atualização de dados cadastrais da empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2026 às 12:11
ID: 239746371
Me ligaram, alegando que seria uma empresa de divulgação, apenas seria para atualizar os dados da empresa, assinei on line e selfie, perguntei se teria custo várias vezes e me informaram que nao. Agora estão querendo que eu pague uma multa altíssima, caso nao pague a empresa na qual eu respondi entrará em protesto
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 15:03
Prezado (a) Senhor (a),
Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Estes dados devem ser encaminhados no e-mail: [email protected], colocando no assunto Caso ID: ***** - Reclame Aqui
Estamos aguardando o contato, e á disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Ac Publicações
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