Cobrança
Não resolvido
Vila Velha - ES
13/08/2024 às 12:05
ID: 195103395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe ligaram a primeira vez, dizendo que era atualização do serviço do Google. Pediram pra eu escrever meu nome num papel e mandar pra ela, eu não correria do dia não nem percebi, até porque já tinha feito serviço com empresa de publicidade de são Paulo.
Depois de 1 mês me ligaram dizendo que eu assinei um contrato de ******* reais por mês , e que a primeira parcela estava vencendo e que se eu não pagasse meu CNPJ iria para protesto, e que eu quisesse cancelar o contrato tinha que pagar ******* reais.
Em fim
Agora me mandaram um PDF escrito notificação extra judicial
Querendo que eu pague quase 6 mil reais de multa por quebra de contrato.
Em momento algum disseram que era um contrato. Eu na correria nem percebi
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 11:26
Prezado (a) Senhor (a),
Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Estes dados devem ser encaminhados no e-mail: *******, colocando no assunto Caso ID: 195103395- Reclame Aqui
Estamos aguardando o contato, e á disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Ac Publicações
https://*******
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 08:27
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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