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Reclamar dessa empresa

Vera Cruz - BA

02/04/2026 às 08:11

ID: 244992127

Recebi uma ligação de uma pessoa dizendo que era do Google, e eu tinha que fazer uma atualização de cadastro, para receber um código, e eu só poderia ter acesso a minha conta e atualizar os dados da minha conta depois de receber esse código junto com o meu e-mail.
Então ela me confirmou vários dados que estão lá na platafoma do Google. Eu confirmei, me pediu para tirar uma selfie e assinar no celular, dizendo que era do Google me pediu o slogan da minha loja e fotos de dentro da minha loja para atualizar também no site, só que depois de um tempo eu fiquei desconfiada e não mandei foto nenhuma só mandei a foto da logo e quando eu vim pesquisar agora aqui na internet vi que essa empresa tem várias queixas depois recebi um e-mail com documento dizendo que eu assinei um contrato e que eu tenho que pagar uma taxa que eu não sei o que é, porque, ou para que, o contrato não fala de valores, só que em nenhum momento da ligação ela disse que eu tava contratando um serviço.
Eu quero denunciar essa empresa e cancelar porque isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], quando eu atendi o telefone eu achei que era uma cliente e depois achei que era uma funcionária do Google, porque ela se identificou assim. Como a administração já me ligou outras vezes, por isso eu não estranhei.
Estamos trabalhando tentando sobreviver e essas pessoas vivemdo de dar [Editado pelo Reclame Aqui].
uma vergonha.