MENTIRAM. ME DEIXARAM ESPERANDO E NAO VIERAM. SEGUNDA VEZ QUE ACONTECE

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2025 às 18:19
ID: 218452759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa simplesmente mente para os clientes. Isso mesmo que vocês estou lendo. Por duas vezes ela disse que o agendamento estava feito para o dia. Eu fiquei aguardando desde 8h e nada do técnico chegar. Sendo que o tempo todo entrei em contato via whatsapp e a atendente dizendo que eles iam vir. Chega 17h50, ela me manda uma mensagem pedindo desculpas dizendo que o técnico não viria. Falta de respeito, profissionalismo e comprometimento, sendo que eles confirmaram o atendimento e depois fazem isso? E sempre quando entra em contato via whatsapp, dizem que estão vindo. E foi a segunda vez que aconteceu isso. Péssima empresa, infelizmente é a autorizada da Midea na zona oeste do RJ. Se não fosse isso, nunca faria serviço com eles. Nunca vi tamanho desrespeito com o consumidor.