Internet com problema

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
22/05/2026 às 09:55
ID: 248208897
Sou cliente a quase 10 anos, nos últimos dois meses a internet na minha casa está péssima. No celular até funciona bem, mas não consigo assistir nenhum filme sem que trave a cada 40 segundos aproximadamente. Já fiz reclamação no [Editado pelo Reclame Aqui], porém só possuem a opção de vir algum técnico de segunda a sexta em horário comercial, horário em que estou no trabalho e não tem ninguém para recebê-los. Preciso de uma solução pois estou pagando por um serviço que não consigo usar completamente