AC Telecom

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

03/11/2022 às 10:47

ID: 152860537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero efetuar o pagamento da fatura, deste mês, porém me deparei com uma mudança no valor. Meu plano é de 15 Mega (alterado a 6 meses + ou -); não obtive respostas, no meu contato pelo WhatsApp da empresa. A empresa responsável pela manutenção não é a mesma de cobrança. Isso gera este tipo de transtorno. O valor atual é de outro plano, 20 reais mais caro. No último serviço técnico me foi prometido: migração para fibra, sem custos, por se tratar da fidelidade, acho que são 15 anos. Caso, talvez trate de um outra reclamação para Station Net.