Cuba Deca quebrada e sem retorno da loja e do Mercado Livre
Não resolvido
Limoeiro do Norte - CE
27/04/2026 às 08:12
ID: 247023601
Fiz uma compra na loja virtual através do Mercado Livre, uma cuba Deca, ela veio quebrada. Entrei em contato com a loja através do chat e registrei reclamação. A loja forneceu um prazo para resposta até dia 18 de abril, entretanto nunca recebi resposta. Além disso, o chat está bloqueado e não consigo entrar em contato com eles. Enviei várias mensagens para o Mercado Livre, que também não se pronunciou sobre o chamado. Quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 15:43
A empresa AcabaObra não realizou diretamente o atendimento, somente por intermédio do Mercado Livre é que consegui realizar a devolução do produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0