Acácia Farmácia de Manipulação

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Americana - SP

10/02/2023 às 14:57

ID: 159122225

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Fiz um pedido de medicamento, confirmei pelo WhatsApp na quarta-feira (08/02). Me disseram que estaria pronto no dia seguinte e perguntaram se gostaria de retirar ou entregar. Perguntei em qual horário seria feita a entrega e me disseram que entre 14h e 18h. Respondi às 17h (a farmácia fecha às 18h) que estaria buscando o remédio por volta de 14h do dia seguinte, quando estaria próximo do local. No dia seguinte, 10h30 me avisam que para retirada é apenas depois das 17h (como poderia adivinhar, se a entrega era a partir das 14h) e pra piorar, como eu não havia escolhido a opção de entrega no dia anterior (óbvio, porque não me responderam), que meu ******* poderia ser entregue no mesmo dia, que prometeram estaria pronto. Pois bem. Disse então que eu daria um jeito de buscar, foi quando na sexta-feira *******hego no estabelecimento e sou informada que meu pedido foi SEQUER posto em produção, SEQUER haviam confirmado. Enquanto isso, a palhaça aqui atravessa duas cidades pra ir buscar nada. Cliente há anos, só posso dizer que a impressão é que deram um passo maior que as pernas, já que agora que estão grandes na região, não conseguem responder WhatsApp nem produzir uma único de remédio. Deplorável!