PRODUTO NAO ENVIADO.
Resolvido
Salvador - BA
24/09/2019 às 16:59
ID: 95470891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um CARTUCHO PARA DEPILADOR I-LIGHT - REMINGTON SP6000SB no dia 18/09/*******, pagamento foi confirmado mas até agora o produto não foi enviado e não recebi um link para rastreá-lo. Tentei contato por e-mail e telefone, mas não obtive êxito . Fico no aguardo de uma resposta da empresa.
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Resposta da empresa
24/09/2019 às 17:59
Jose, boa tarde!
Conforme contato telefônico realizado, esperamos ter solucionado seu problema.
Se houver necessidade, estamos a disposição no telefone ******* ******* *******.
Protocolo de atendimento: 7118909.
Atenciosamente,
Equipe Acácia Eletro.
Consideração final do consumidor
11/10/2019 às 21:45
O vendedor ou proprietário me retornou e foi muito solícito. A empresa cumpriu com o combinado ee entregou um ótimo produto. Só não dou nota 10, pois o pós venda deixa a desejar. É muito difícil falar ao telefone com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9