ACAD-Transportes de Veículos

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/01/2020 às 19:32

ID: 99755441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

As demonstrações de amadorismo foram várias:

- Me cobraram a coleta do carro na residência e, quando fui ver, a coleta não era feita por um reboque, mas era enviado um motorista para levar o carro para o depósito (18 km). Se eu quisesse que meu carro fosse até o depósito rodando, eu mesmo teria levado.

- Nessa maldita coleta, não veio um contrato. Daí fiz contato com a empresa onde foi dito que só era entregue o contrato físico e assinado se o cliente pedisse. Mas como assim, o carro vai para a guarda de vocês sem contrato?

- Quando o carro chegou ao destino (agora no reboque), ele tinha 26 km a mais inexplicados (eu descontei os 18 km da coleta para o depósito na origem); e

- E, quando eu indaguei do porquê desses muitos quilômetros a mais, o dono me veio com um papo esquisito, perguntando o que eu queria, que já estava próximo ao fim do ano, se queria que ele me pagasse 2 ou 3 litros de combustível, dizendo que era assim mesmo, enfim. Repito, se quisesse que rodassem com o meu carro, não teria contratado um serviço de transporte.

Bom, o serviço foi péssimo. Na pré-venda, vários procedimentos não foram combinados, mas, principalmente no pós-venda, quando é o momento que vemos qual empresa merece nossa confiança.

Não façam negócios com essa empresa.