O meu pedido de rescisão de contrato não foi atendido.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/09/2022 às 21:41
ID: 150509767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a rescisão do contrato da aula de natação de minha filha Laura no dia 24/08/*******, sendo o plano de 12 meses. Paguei 8 parcelas, apesar de todos os protocolos e preenchimento do pedido de rescisão a empresa Acquapeu não atendeu ao meu ******* debitando no cartão de crédito. Não fui atendida por telefone, fui novamente pessoalmente na academia, pediram para eu preencher nova ficha para rescisão . O fato é que estão postergando o meu pedido e enquanto isso, o tempo passa e continuam cobrando no cartão.