Reembolso não efetuado e má vontade da academia em suspender plano anual de cliente
Não respondida
Recife - PE
14/04/2026 às 11:42
ID: 246009015
Bom dia, fiz um plano anual para a minha filha ,porem a mesma teve que viajar e vai passar 6 meses fora, fui ate a cademia pedi pra suspender ate ela voltar, porem nao quiseram fazer essa transação. Dai pedi reembolso ,pois a mesma no periodo de 12 meses que foi pago so foi usado 5 meses,visto que foi feita a renovacao antes de completar 1 ano de plano.Pra sesumir o reembolso foi solicitado desde o doa 20/01/2026 e ate agora nad ade reembolso, eu que fico ligando ,nao me passam o numero de ninguem responsavel, so a taendente que coitad aest afazendo so o trabalho dela. e fico no prejuizo ,todo mes descontado do meu cartao e nao estamos usando.A cliente fica no pejuizo. ACADEMIA SEM CREDIBILIADE UMA [Editado pelo Reclame Aqui]