Demora na resposta do WhatsApp sobre informações de planos, mesmo com atendentes online.

Bom dia, Jesyka! Sentimos muito pela demora no retorno. Entendemos a frustração e esse não é o padrão que buscamos. Desde a inauguração, tivemos uma procura muito acima do esperado, com alto volume de atendimentos presenciais e também no WhatsApp. Sábado e domingo, trabalhamos com horário reduzido e ainda não conseguimos dar vazão a todas as mensagens com a agilidade ideal.

Diante disso, já identificamos a necessidade de ampliar nossa equipe e esse reforço já está em andamento, para garantir um atendimento mais rápido e eficiente nos próximos dias.

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e gostaríamos muito de te receber na unidade para apresentar nossos planos e estrutura com toda a atenção que você merece.