Acidente em academia por falta de manutenção, lesão e recusa de cancelamento sem multa
Não respondida
Juiz de Fora - MG
29/01/2026 às 18:19
ID: 239239329
Sofri um acidente ao utilizar um aparelho da academia devido à falta de manutenção do equipamento, o que resultou em lesão física. Após o ocorrido, procurei a academia para relatar o problema e solicitar o cancelamento do plano sem multa, já que minha segurança foi colocada em risco.
Porém, a academia se recusa a cancelar o contrato sem cobrança de multa. Ressalto que no momento da contratação não fui informada sobre a existência dessa multa, nem verbalmente nem por escrito, o que fere o Código de Defesa do Consumidor por falta de transparência.
Além do constrangimento e do machucado sofrido, estou sendo penalizada financeiramente por uma falha que não foi causada por mim.
Solicito o cancelamento imediato do plano sem qualquer cobrança de multa e um posicionamento da academia quanto à manutenção dos aparelhos, para evitar novos acidentes.