Academia diz cancelar plano com a Gympass mas nem a Gympass confirma isso.

Não resolvido
Carapicuíba - SP
15/08/2020 às 15:23
ID: 110412209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha um plano na academia Aquários de Carapicuíba onde por causa da Pandemia tive que pausar com a Gympass, quando voltaram a atender as academias reativei o plano onde já estou pagando novamente ha algum tempo e quando voltamos na academia Aquários um ou dois dias meus filhos foram normalmente e depois no outro dia barraram meus filhos e disseram que não tinham renovado o contrato com a Gympass, alem do constrangimento fica a falta de respeito com o cliente pois deveriam ter um comunicado ou algo assim para avisar os alunos, o que ninguém soube responder. Preciso de esclarecimentos pois estou no prejuízo.
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Consideração final do consumidor
27/10/2020 às 11:28
Espero até hj um contato da Gympass e nada, o negócio e cada um treinar em casa e não utilizar este tipo de empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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