Academia diz cancelar plano com a Gympass mas nem a Gympass confirma isso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

15/08/2020 às 15:23

ID: 110412209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha um plano na academia Aquários de Carapicuíba onde por causa da Pandemia tive que pausar com a Gympass, quando voltaram a atender as academias reativei o plano onde já estou pagando novamente ha algum tempo e quando voltamos na academia Aquários um ou dois dias meus filhos foram normalmente e depois no outro dia barraram meus filhos e disseram que não tinham renovado o contrato com a Gympass, alem do constrangimento fica a falta de respeito com o cliente pois deveriam ter um comunicado ou algo assim para avisar os alunos, o que ninguém soube responder. Preciso de esclarecimentos pois estou no prejuízo.

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Consideração final do consumidor

27/10/2020 às 11:28

Espero até hj um contato da Gympass e nada, o negócio e cada um treinar em casa e não utilizar este tipo de empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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