Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

06/05/2023 às 10:19

ID: 164145843

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No dia 04/03/23 fomos atendidos pela promotora Melissa que ao fornecer as informações do plano anual de natação infantil diz até bem solicita que a academia funcionava como agendamento 24 hrs antes,mais que em nenhum momento íamos sentir dificuldade em agendar,deixamos bem claro que só podíamos de sábado,mais ela reforça a informação.
Depois de poucas semanas,ao tentar no primeiro horário que abre a agenda a surpresa que não tinha mais nenhum horário no sábado.
Tentamos contato com a promotora na academia e ela informa que infelizmente era dessa forma e não podia fazer nada ,que tinha que aguardar desistência.
Foi até bem anti profissional me tratando no whatsapp como "amore".
O coordenador não se esforçou em nada pra ajudar,ou seja,na hora de fazer um plano anual usam de armas pra te atrair,mais depois não fazem nada pra ajudar a necessidade do outro.
Dizem que não podem fazer nada,mesmo.sabendo que a criança não consegue ir outro dia,e estão nem aí que vc já passou o cartão e vai pagar de graça sem a criança ir
Empresa se resume apenas em mentiras,descaso e péssimo atendimento.

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