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São Paulo - SP

30/04/2026 às 11:01

ID: 247371589

Pessimo atendimento
Tratamento deixa muito a desejar. Nao respondem msg de whats app
Unidade Itaim

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:42

Olá, Renato!

Lamentamos pela sua experiência, esse não é o padrão de atendimento que prezamos. Estamos atuando para que situações como essa não voltem a acontecer.

Seu relato já foi direcionado à gestão da unidade Itaim para apuração e ajustes imediatos.

Para qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente, B-Active.

Réplica do consumidor

04/05/2026 às 09:43

Pelo visto o atendimento continua pessimo. Olhem o whatsapp da unidade e vejam qtas mensagens minhas sem resposta inclusive as de agora de manha. CONTINUO SEM SOLUCAO

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 16:11

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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