Renovação - Descumprimento de Contrato

Não resolvido
São Paulo - SP
16/03/2023 às 16:33
ID: 161156687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcademia BeFit possui em seu contrato de contratação a cláusula de reajuste de preço no plano anual conforme o índice IGMP ou outro definido pela academia. Em ******* porém, estão estão honrando o contrato e aplicando um reajuste de 25% na renovação. Em contato por telefone e e-mails com a academia alegam estarem aplicando um novo preço em função de reformas feitas. Quando questionados sobre o honrarem com a clausula do contrato e informar o nome do índice utilizado no calcula do reajuste; não souberam informar e também não iriam cumprir com o contrato.
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Consideração final do consumidor
21/09/2024 às 20:14
Academia não é coerente e transparente na tratativa com os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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