Atendimento

Boa tarde, tivemos ciência do seu problema com o instrutor, entrei em contato com você por telefone, onde você me relatou os fatos ocorridos, tomei algumas providencias, nos reunimos e colocamos a sua disposição outro profissional e mesmo assim você ficou desconte-te, foi dado a devida atenção ao seu caso, temos cerca de mil alunos e ate hoje não tivemos problema algum, muito pelo contrario, é só verificar no Facebook as mensagens que os alunos postam descrevendo como se sentem na Bem Estar, você foi a único caso de descontentamento que tenho conhecimento , marquei uma reunião com você, onde resolvemos lhe devolver o seu dinheiro, achei que tivéssemos feito o melhor p você, e por surpresa me deparo com essa reclamação, o estranho é que temos cerca de mil alunos e não tenho problema com nenhum deles, sera que o problema realmente é com a academia? ou seria um caso de você procurar outro tipo acompanhamento profissional.

A empresa esta de portas abertas para conversar e resolver qualquer empecilho ou mal entendido, acredito que com o dialogo seria a melhor solução, e você não iria expor nossa impressa dessa forma.

Att

Sugiro vocês procurarem profissionais qualificados e treinados, principalmente em atendimento ao cliente. A marca de um verdadeiro profissional, independente de qual seja o seu negócio, eh reconhecer que as melhores informações comerciais que você pode obter nunca são encontradas em um relatório ou em uma informação de segunda mão. Eh através de uma dieta constante de informações diretas, imediatas, por parte de seus clientes.