Cancelamento de plano

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/02/2023 às 22:24
ID: 159772235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu malhava na antiga BH FIT Caiçara ,onde a mesma foi vendida para uma outra academia chamada body energy, com tudo isso o valor das mensalidades são diferentes e o contrato também muda!
Solicitei cancelamento e os mesmos me confirmaram que haviam cancelado e que não teria mais cobrança em meus cheques.
Parei de malhar e estava aguardando a devolução de meus cheques quando recebi uma mensagem do banco me confirmando uma compensação de um cheque com o valor que pagava na academia.
Fui na recepção e me falaram que iriam resolver meu problema.
Se passaram dias,e o mês virou,com isso apareceu mais uma cobrança de cheque com o valor da academia.
Não querem me devolver meus cheques e não param de me cobrar.
Sempre vou conversar e buscar uma solução mas nunca podem resolver meu problema e estou só jogando dinheiro fora!
Gostaria que a mesma me reembolsasse e devolvesse meus cheques!
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Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 15:17
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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