ACADEMIA BIOHIT

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/10/2024 às 14:37

ID: 198889921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Empresa guarda dados dos cartões dos clientes mesmo após a remoção ou troca de cartão.
A mesma me acusou de ter solicitado estorno de cobrança, mesmo com o valor debitado normalmente na fatura do meu cartão, em momento nenhum apresentou provas ou justificativas validas a respeito da acusação.
Solicitei cancelamento após ficar 2 meses sem ir a academia enquanto a empresa não encontrava a solução para a cobrança da mensalidade e ainda assim a Biohit se achou no direito de cobrar R$******* como taxa de cancelamento mesmo sabendo que a culpa pelos problemas com a empresa foram causadas por eles mesmos.