Débito indevido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2023 às 10:28
ID: 158592551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei cancelemento da matrícula em 21/10/22, e mesmo após a data informada para o último débito no cartão (28/12/22), efetuaram novo débido em 19/01/23, numa data aleatória, sem minha autorização, descrita como renovação por mais um ano, e mesmo assim constando como inativo no aplativo. Entrei em contato solicitando o estorno desde débito, no entanto, ignoraram minhas mensagens e não resolvem o problema.