Enganam as pessoas

Question

Eu e minha esposa fomos até a academia no mês de outubro de *******, no momento da matrícula nos foi passado que o pagamento seria mensal e que poderíamos cancelar quando quiséssemos tem multa. Ao iniciar verificamos que o atendimento é ruim, os professores não dão assistência e tudo que envolvia suporte eram muito ruim, passados dois meses decidimos cancelar. Entretanto, no momento que pedimos cancelamento falaram que teríamos que pagar multa de um mês cada um e que existia valores anteriores mesmo nossa matrícula trancada.

Isso é um desrespeito com safadeza com o cliente. Fui verificar as avaliações e 90% das pessoas reclamam e falam mal da academia passando pelo mesmo motivo.

Essa academia precisa ser interditada e processada.