Não devolução de valores
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2024 às 16:03
ID: 181981301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHavia fechado em ******* um contrato de 1 ano com a academia na unidade do Catete.
Todavia, em decorrência de mudança precisei cancelar, paguei corretamente a taxa de cancelamento e me informaram que após, no máximo, 40 dias seria processado o desligamento e depositado a cada mês o pix das 5 parcelas remanescentes no meu cartão.
Ocorre que desde o meio do mês de janeiro, quando o prazo foi finalizado, em contato via Whatsapp a academia não me dá retorno no que se refere ao cancelamento e a previsão de depósito do pix.
Paguei os valores necessários para me desligar, não é razoável que tenha que ficar cobrando algo devido, e acordado, por eles. Escrevo a reclamação com objetivo de receber o devido, sem precisar ajuizar uma ação contra a academia. Mas caso não receba as cinco parcelas vincendas, será necessário.