Equipamentos de Academia em Manutenção Constante, Afetando a Experiência de Treino

Question

Faço treino na academia de Apucarana há alguns meses e a situação da manutenção é, sinceramente, inaceitável. Já fazem cerca de 5 meses que duas escadas estão em manutenção e agora mais uma também parou. Ou seja, de 4 escadas, apenas 1 está funcionando.

A escada é um dos equipamentos mais procurados da academia, então é óbvio que com apenas uma funcionando fica sempre lotada, gerando fila e impossibilitando o uso. Fora isso, outros equipamentos também passam dias sem manutenção.

A gente paga a mensalidade em dia, não é um serviço gratuito. O mínimo esperado é ter os equipamentos funcionando adequadamente. Falta organização e agilidade na manutenção, total descaso com o consumidor.

Não é um problema pontual, já virou algo recorrente e cansativo pra quem depende da estrutura pra treinar. Fica a sensação de que o cliente é deixado de lado depois que já está matriculado.

Se não há capacidade de manter todos os equipamentos em funcionamento, isso deveria ser revisto com urgência, porque do jeito que está, o serviço entregue não condiz com o valor cobrado.