Dificuldade no cancelamento de plano anual dentro do prazo legal

Não respondida
Contagem - MG
22/06/2025 às 12:18
ID: 220234147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com bastante dificuldade em cancelamento do plano anual, fui apenas um dia, dentro dos 7 dias de direito do consumidor e solicitei o cancelamento, a alegação é que não podem efetuar o cancelamento e caso positivo iria devolver mensalmente o valor pra mim, o estranho é nem quando entrei fiz contrato e quando quero sair querem fazer contrato de devolução, onde existe isto, devolução parcelada??? Não existe quando se esta no direito do cancelamento qualquer justificativa de não executar.