Dificuldade no cancelamento de plano anual dentro do prazo legal

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Contagem - MG

22/06/2025 às 12:18

ID: 220234147

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Estou com bastante dificuldade em cancelamento do plano anual, fui apenas um dia, dentro dos 7 dias de direito do consumidor e solicitei o cancelamento, a alegação é que não podem efetuar o cancelamento e caso positivo iria devolver mensalmente o valor pra mim, o estranho é nem quando entrei fiz contrato e quando quero sair querem fazer contrato de devolução, onde existe isto, devolução parcelada??? Não existe quando se esta no direito do cancelamento qualquer justificativa de não executar.

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