Academia Brandão Cross

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Belo Horizonte - MG

27/06/2025 às 13:18

ID: 220702803

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Ao fazer a inscrição o atendimento foi ótimo, realizei parcelamento do plano anual, após alguns meses, precisei cancelar o plano, e no contrato consta avisar com antecedência de 40 dias, eu avisei e aguardei. Após solicitar um retorno, foi me informado que nao realizam o cancelamento. Pedi para realizarem o estorno no meu cartão, não aceitaram e disseram que eu receberia 2x, através deles e do cartão, fui verificar e a operadora não pode cancelar após 3 meses. Fizemos um contrato de estorno de 90% do valor pago pela mensalidade, seria no dia 10, após eu cobrar, realizaram no dia 20. Só dor de cabeça. Muita dificuldade em realizar o cancelamento do plano e receber o estorno. Agem de má fé. Não indico! Ainda estou no aguardo da resolução do problema. Detalhe: o WhatsApp da recepção bloqueou meu contato.