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São Paulo - SP

24/01/2025 às 17:55

ID: 208157909

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Já há mais de 10 dias venho perguntando para as recepcionistas quando acabava o meu plano sempre fui informada que era dia 27/01.Perguntei ainda se precisava cancelar o plano e me informaram q não!, era cancelado https://*******,ontem foi lançado no cartão de crédito q não é meu, o valor da mensalidade, hj fui lá e qual não foi a surpresa qdo a catraca travou e a msg era ALUNO INVÁLIDO, como assim meu plano expira dia 27/01 ,a recepcionista desbloqueou e informou q a msg era pra o plano já consta como cancelado ,como assim? E lançado o valor no cartão ,meu plao vence dia 27 e hj tenho entrada bloqueada?Solicito informações lógicas a respeito.
Grata