Academia não oferece o suporte prometido no plano VIP, resultando em frustração e desejo de cancelamento com cobrança de taxa.
Respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 00:40
ID: 249508555
Não atendem nada do que vendem, na hora de vender plano é mil maravilhas, depois te largam lá. Você é obrigado a saber treinar por que não te apoiam professores de enfeite que só querem atender as bonitinhas. Fiz o plano vip na expectativa de ser ajudado no final não serve de nada. Nunca treinei na vida tenho medo de fazer errado e me machucar mas não existe nenhum acompanhamento. Disseram que iam me ajudar a montar treino e que eu teria avaliação grátis com o plano etc etc. Reclamei diretamente pelo ***** e o que ganho é ser ignorado. Quero cancelar simplesmente pq não me sinto mais animado em ir lá. mas tenho que pagar taxa agora isso me deixa frustrado. Vou acionar a justiça anotem aí!!!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 12:50
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Larissa Cruz
Equipe Califórnia Fitness