Cobrança indevida após cancelamento e negativação do nome
Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 20:36
ID: 254264943
Fui aluna da academia unidade Novo Santo Amaro em 2023, pedi para cancelar o plano após um ano conforme o contrato porque mudei de casa pra longe.
Porém, uma dificuldade imensa para cancelar. Precisei ir duas vezes na academia pra consegui (atendimento péssimo inclusive) quando finalmente consegui expliquei que as cobranças subsequentes eram indevidas pois eu solicitei o cancelamento ante e não foi feito pela academia.
A menina que me atendeu falou que não tinha problema, cancelou a matrícula assim como as cobranças (foi o que ela me disse). Depois disso não recebi mais nenhuma cobrança mesmo.
E meu nome se manteve limpo até o começo desse mês que lançaram novamente essa cobrança INDEVIDA e negativou o meu nome.
Experiência péssima! Não recomendo