ACADEMIA CIA DO CORPO

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

20/10/2023 às 16:52

ID: 174394381

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Já sou aluno dessa academia desde o ano de ******* e no mês de maio de ******* fiz um contrato de 12 meses na Academia Cia do Corpo do Bairro Caravelas em Ipatinga-MG no valor de R$74,90 a mensalidade recorrente no cartão de crédito totalizando R$*******,80 os 12 meses.

No mês de Agosto de ******* tive uma oportunidade em mudar do veneza para o cidade nobre e ficou muito longe continuar treinando na academia, então cortei a cobrança no cartão de crédito e informei via whatsapp que estava morando longe.

Pra minha surpresa tive uma notícia do SERASA que meu nome estava negativado no valor de R$*******,10 pela cobrança da quebra do contrato. Desde o mês de Julho de ******* velho então tentando pagar a dívida com a empresa mas da forma correta igual diz no contrato na cláusula de cancelamento 30% sobre o valor resatnte do plano contratado, que seriam 30% sobre 9 mensalidades de R$74,90 o que daria a importância de R$*******,23. A atendente do telefone principal me informou que era 30% sobre o contrato inteiro (no contrato diz o contrário, mas ok) o que daria R$*******,64 . Mesmo eu tentando pagar qualquer das duas importâncias a atendente informa que seu superior alega que a dívida é de R$*******,00 o que não condiz com o contrato . Venho desde julho tentando de todas as formas pela relação de aluno a quase 7 anos com a academia solucionar o problema e não chegar em âmbito judicial e agora após 3 meses incansáveis tentando venho pro Reclame aqui tentar uma ajuda para que isso não chegue até a Justiça o que daria muito mais dor de cabeça e danos para a empresa.