Não consigo cancelar meu plano
Respondida
Divinópolis - MG
05/08/2026 às 16:41
ID: 255710415
Não consigo cancelar meu plano.
Treinava na unidade do centro e precisei mudar de cidade. Eu tinha o plano ativo com carência de um ano (já estava no meio do contrato), mas agora não consigo fazer o cancelamento, entro em contato e falam que só posso cancelar presencialmente e agora estou em outro estado.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:24
Olá Lucas, tudo bem?
Enviei uma mensagem no e-mail que você cadastrou conosco, com informações referentes a sua solicitação.
Valorizamos muito ter você como aluno e agradecemos o feedback. Os pontos abordados na sua solicitação já estão sendo tratados internamente.
Foi um prazer lhe atender!
Estou à disposição caso haja alguma dúvida!
Um abraço,
- Time Contorno do Corpo.