Problema com liberação de exame de biopedancia e falta de suporte da academia
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/08/2026 às 06:21
ID: 256342249
Bom dia!
Tenho inscrição na academia no qual o plano dá direito a um exame de biopedancia por mês. No entanto eu já fiz o exame e fala q não tem crédito para desbloquear, já falei na recepção na unidade Bernardo Vasconcelos na qual eu estou indo, ficaram de passar para o gerente e nada de resolver. Quero que seja sanado e liberado os exames que eu fiz, contado prazo de uma mês, pq já vai vencer outro mês e eu não consigo nem vê o último! Estou totalmente insatisfeita com o mal atendimento e falta de resolução dos problemas! No aplicativo de vocês não tem um canal de ajuda que alguém consiga solucionar! Os atendentes da academia não resolvem e o consumidor fica a mercer da boa vontade alheia!