Dificuldade no cancelamento de matrícula e cobranças indevidas na Academia Corpo e Saúde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

02/12/2025 às 11:05

ID: 233456037

Me matriculei no inicio do ano na Academia Corpo e Saúde em Brasilia, unidade Park Way e por razões de lesão no braço estou tentando há meses cancelar minha matrícula. Já liguei várias vezes e eles orientam fazer o cancelamento pelo site. Já 2 vez3s e o cancelamento nao é feito. O ultimo foi dia 14/11/20. Continuam debitando a mensalidade no meu cartão todo mês. Exijo providências imediatas para cancelar minha matrícula sob pena de eu ter que judicilizar esta revisão.

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Consideração final do consumidor

03/01/2026 às 17:47

Facilitam a matricula, mas colocam muita dificuldades para retardar o cancelamento, que é só on line.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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