Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/04/2021 às 13:41

ID: 122724085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinei um contrato de um ano com a academia, de 20/03/20 a 20/03/21 contrato esse pago sem usar durante todo o período de Lockdown ******* e *******, devido a péssima qualidade de atendimento resolvi encerrar o contrato em seu vencimento onde fui informado pelo coordenador que deveria cancelar até o dia 20/02 e assim utilizar 3 meses pagos na pandemia sendo que foi pago 6 meses o mesmo também informou q teria w solicitar a renovação ou cancelamento até o dia 20/04 para que o mesmo não fosse automáticamente renovado hoje ao solicitar o cancelamento a atendente Lilian que para cancelar teria que pagar multa de R$*******,60.

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Consideração final do consumidor

25/10/2023 às 19:44

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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