Academia Corpo +Fit

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/02/2022 às 15:50

ID: 137656787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje estive na academia All in One do riacho fundo 1 para cancelar minha matrícula e fui atendida pela Marilya. No contrato diz que se cancelar 30 dias antes não haveria cobrança. A fatura vence dia 30, ou seja, do dia 01 ao 30 são 30 dias, mesmo assim me cobraram dois meses. A atendente falou que não seria possível cancelar a cobrança porque o mês de fevereiro tem 28 dias, o que não faz nenhum sentido.
Pedimos para conversar com a gerente Michelle e apesar de ela ter ido duas vezes a recepção, não nos atendeu. Solicito o reembolso de uma das mensalidades.