Negociação de dívida

Resolvido
Brasília - DF
27/11/2020 às 09:42
ID: 115669553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa em ******* e não conclui o período previsto. Posterior a isso procurei a academia diversas vezes NO NÚMERO QUE CONSTA NO CONTRATO E NA PLACA DA FAXADA da empresa, porém sem resposta. A academia não abriu mais e fechou a unidade. Esse ano, os procurei novamente e entrei em contato com outras unidades que me informaram o número correto (não o que eles divulgam) para organizar minha situação. Pois bem, a empresa está cobrando um juros absurdo, MUITO acima do valor de mercado e não aceitam negociações, mesmo após tendo explicado a situação TENDO EM VISTA QUE NÃO TIVE UM CONTATO COM A EMPRESA DESDE ******* E QUE ELES FECHARAM A UNIDADE! Colocaram meu nome em protesto, mas não autorizaram negociação pelo SERASA. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e DE MÃOS ATADAS. A empresa NÃO ENTROU EM CONTATO COMIGO NENHUM DIA SEQUER! Eu os procurei diversas vezes SEM RESPOSTA e agora que consegui, eles me mandam e-mail MAS SÓ AGORA! Quase 1 ano depois e mesmo assim não aceitam negociar! Mesmo provando a eles que o abandono TAMBÉM foi da parte deles!
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Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 17:23
Não houve atendimento, paguei o valor integral pq precisava limpar meu nome
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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