Ressarcimento de parcelas

Não resolvido
Brasília - DF
30/03/2021 às 17:36
ID: 121786489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde outubro de ******* eu era aluno da Academia e pagava as mensalidades com desconto na fatura do cartão de crédito. Em março de ******* com o fechamento da Academia devido à pandemia, eu não consegui fazer o bloqueio dos pagamentos e continuou descontando as mensalidades durante os quatro meses que a Academia ficou fechada. Ao reabrir o coordenador me informou que eu seria rressarcido do valor pago indevido após o término do contrato de um ano. Em outubro a academia fechou e eu nunca recebi o valor que paguei sem usar do espaço da Academia. Desde então entro em contato com o número que tenho da Academia, mas nunca sou respondido.
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Consideração final do consumidor
26/10/2023 às 09:25
A empresa nunca se pronunciou. Não encontrei ninguém para responder pela memsai.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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