Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

30/03/2021 às 17:36

ID: 121786489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde outubro de ******* eu era aluno da Academia e pagava as mensalidades com desconto na fatura do cartão de crédito. Em março de ******* com o fechamento da Academia devido à pandemia, eu não consegui fazer o bloqueio dos pagamentos e continuou descontando as mensalidades durante os quatro meses que a Academia ficou fechada. Ao reabrir o coordenador me informou que eu seria rressarcido do valor pago indevido após o término do contrato de um ano. Em outubro a academia fechou e eu nunca recebi o valor que paguei sem usar do espaço da Academia. Desde então entro em contato com o número que tenho da Academia, mas nunca sou respondido.

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Consideração final do consumidor

26/10/2023 às 09:25

A empresa nunca se pronunciou. Não encontrei ninguém para responder pela memsai.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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