Academia Corpus Fitness - Montes Claros

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Fortaleza - CE

17/03/2023 às 20:21

ID: 161238813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho a promocao da claro prezao mensal 19,99. Dia 08 de marco coloquei 20,00 pelo app e em seguida liguei pra claro ******* para ativar a promocao. A atendente disse q ja estava ativada. Passado uma semana depois, ao tentar fazer uma ligacao percebo que estou sem saldo. E quando olho o aplicativo da claro pelo celular, percebo ao acessar o historico que a promocao NAO foi renovada e houve descontos de pacotes que eu nao solicitei. Ligo para claro e os atendentes me dizem q o sistema esta fora do ar e retorne em outro momento. Nao é a primeira vez que a empresa de telefonia faz isso comigo.