Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2022 às 17:23

ID: 145687645

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa academia não tem respeito com as pessoas. Tenho um filho com deficiência, e quando aderi ao plano prometeram que teriam um cuidado especial. Porém o que aconteceu foi: em um dia de frio, a piscina estava em 23 graus. Meu filho teve pneumonia. Fiquei afastada 15 dias pra cuidar, e quando voltei não tinha um banheiro acessível pra ele tomar banho. **inaceitavel, revoltante, isso** , depois fiquei brava porque a profissional que atendia ele não estava mais disponível na academia, por problemas particulares. Colocaram uma menina sem experiência, sem noção alguma pra dar aulas de natação. Fiquei mais 15 dias sem levá-lo a academia sempre com a promessa de que a professora Iêda voltasse. Conclusão:
um mês sem ir à academia, pagando e quando cancelei cobraram multa..
pra cobrar são rápidos!
Atenção quando forem lá que eles são [Editado pelo Reclame Aqui] e mal caráter.

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Consideração final do consumidor

27/09/2024 às 11:00

Jamais levaria meu filho a fazer atividade nessa academia. Voltados a receber $. Sem profissionais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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