Reclamação sobre a Academia Cripto - Prejuízos, Falta de Profissionalismo e Má Gestão

Não resolvido
Fortaleza - CE
02/03/2025 às 23:32
ID: 211222695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta relatar minha insatisfação com os serviços oferecidos pela **Academia Cripto**, comunidade focada em investimentos em criptomoedas, administrada pelos fundadores Thiago Rocha e Bruno. Após meses participando do grupo, observo graves problemas que impactaram diretamente meu patrimônio e a confiança no projeto:
1. **Análises Erradas e Prejuízos Financeiros**:
- O fundador **Thiago Rocha** indicou supostas "gemas" (moedas de baixa capitalização) como oportunidades de alto retorno. Porém, **TODAS** as indicações entraram em colapso, com quedas superiores a **90% do valor**. Não houve qualquer responsabilização ou revisão crítica desses erros, apenas silêncio diante dos prejuízos dos membros.
2. **Estratégias Questionáveis do "Trader" Bruno**:
- O sócio **Bruno**, que se autointitula "trader", limita-se a recomendar compras em topos de mercado e insistir em DCA (*Dollar Cost Averaging*) sem qualquer orientação clara de vendas. **Nunca vi uma "call" de venda ou proteção de capital**, o que expôs os participantes a riscos desnecessários. Parece mais um incentivo a aportes contínuos do que uma gestão séria.
3. **Airdrops Superficiais e Sem Valor**:
- A parte de *airdrops*, promovida como um diferencial, é tratada com descaso. As orientações são genéricas, desatualizadas ou sem potencial real de retorno, demonstrando falta de preparo e pesquisa.
- Os administradores **não aceitam críticas** e raramente interagem com os membros para tirar dúvidas ou discutir estratégias. Porém, quando questionados sobre os prejuízos óbvios, reagem com evasivas ou ironia, ignorando a responsabilidade sobre as próprias recomendações. A sensação é de que só estão interessados em vender cursos e mentorias, sem compromisso com os resultados dos alunos.
A Academia Cripto, em vez de cumprir a promessa de educação financeira transparente, transformou-se em um ambiente de má gestão, onde análises equivocadas geraram perdas massivas e os líderes fogem ao debate. Alertamos novos investidores a pesquisarem muito antes de entrar nesse grupo, pois o histórico atual é de irresponsabilidade e prejuízo garantido.
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 13:26
Caro senhor F,
Antes de tudo gostaríamos de ressaltar que lamentamos que essa tenha sido a sua percepção e experiência, mas precisamos alinhar algumas das informações trazidas por você.
A Academia Cripto é uma empresa séria formada por profissionais capacitados. Bruno Marques é formado em administração pela Universidade de Brasília e especialista em Mercados de Criptoativos, Mercados Futuros, DayTrading e Estruturas de Mercado, com pós-graduação em Gestão Financeira pela University of Cambridge e possui mais de 17 anos de experiência. Thiago Rocha é economista, analista fundamentalista em criptomoedas e investidor em criptoativos desde *******.
Nosso curso contempla aulas que vão do zero ao avançado. Ou seja, ensina desde de como comprar uma cripto até a aprender a analisar suas próprias criptomoedas. Nós damos orientação, direcionamento, educação financeira completa.
Contudo, analisando o seu histórico e acesso às aulas, pudemos perceber que, durante todo o ano que você teve direito ao acesso, você além de não ter concluído nenhum dos módulos, também deixou de assistir várias aulas, mesmo com a nossa orientação de que se tratavam de aulas indispensáveis para que você pudesse investir com segurança (nossa plataforma de aula registra e acompanha o seu desenvolvimento no curso).
Aulas como Gestão de Risco, Perfil do Investidor, Principais Erros, Ciclos de Mercado, Garantias, dentre tantas outras disponibilizadas, não foram assistidas por você. Até mesmo o módulo de gemas, que sempre dissemos que era um projeto de alto risco, você não assistiu as principais aulas.
Nosso acompanhamento, como você bem sabe, acontece através da nossa comunidade no Discord. Esta possui chats exclusivos onde qualquer dúvida pode ser sanada em qualquer dia da semana. Desde que marcados em seus devidos chats, Bruno Marques e Thiago Rocha respondem e orientam os membros quando solicitados, estando presentes diariamente na referida plataforma. Além disso, lives semanais exclusivas são realizadas por ambos para atualização de projetos, preços e para tirar-dúvidas.
Ademais, contamos com 5 monitores para esclarecimento, dúvidas e orientações.
Também possuímos um canal para suporte de alunos pelo whatsapp, que funciona em horário comercial e que pode ser acionado para qualquer tipo de reclamação, orientação ou esclarecimento.
Quanto à sua fala sobre aceitação de críticas, essas são tão bem vindas que temos um canal exclusivo para sugestões dentro do próprio Discord. O que não toleramos são xingamentos, ofensas, bullying etc. Inclusive, dentro da comunidade é possível encontrar facilmente nossas regras e diretrizes.
Quanto à responsabilidade sobre seus investimentos, ela é única e exclusivamente sua, pois não investimos por você. Como é sabido, o mercado cripto é altamente arriscado e volátil. Por essa razão, sugerimos aos nossos membros um portfólio equilibrado. Mas cabe exclusivamente a você a decisão de quais criptos comprar e quanto comprar. Essa escolha é sua e foge completamente à nossa esfera de controle.
Dentro da nossa estratégia, damos grau de risco às criptos, bem como porcentagens seguras. Orientamos, por exemplo, 1% para as criptos consideradas de altíssimo risco na carteira.
Quanto às gemas, sempre prezamos pela responsabilidade e gerenciamento de risco, sendo indicado usar um percentual de até 20% do capital total em cripto para ser alocado nessas especulações mais arriscadas, conforme indicado na aula Carteira Explicada e nas aulas do módulo de gemas.
Ademais, cada recomendação de gema não ultrapassou 5% da carteira de gemas (ou 1% da carteira total, pois 5% de 20% é 1%), salva a exceção de DOG em que houve uma segunda entrada de 5% (e a mesma faz parte da carteira recomendada) e sendo mais frequentes as recomendações entre 1 e 2% (ou seja, 0,2 a 0,4% da carteira total).
Por fim, mesmo somando todas as recomendações, apenas alocamos cerca de metade do capital de gemas, ficando a metade restante dolarizada (ou alocada como cada um quis fazer por conta própria) durante todo o período, somando assim cerca de 10% do capital total alocado em gemas.
Mais uma vez, a decisão final de entrar ou não em cada especulação é sua, dentro da custódia e administração do seu patrimônio, bem como do seu gerenciamento de risco pessoal.
Importante destacar também, que a nossa estratégia principal sempre foi clara - hold. Ou seja, vender as criptos apenas no topo, ao final do ciclo (longo prazo).
Contudo, você poderia realizar lucro a qualquer momento que achasse conveniente para você e seu perfil de investidor. Já dissemos até em lives públicas: caso queira correr menos riscos, assim que a moeda der lucro, tire o seu risco.
Ademais, toda semana passamos os preços das moedas da carteira e, mesmo assim, o membro pode pedir a qualquer momento a análise ou o preço de qualquer moeda para dessa forma, tomar suas próprias decisões. Além disso, também pode fazê-lo na live semanal específica sobre análise de preços - como já dito anteriormente.
Por exemplo, em dezembro de ******* foi avisado que, caso quisessem, o momento estava bom para fazer venda parcial. Mais uma vez, a decisão de fazê-lo ou não é única e exclusivamente sua.
Este ciclo, como é sabido por todos os investidores, está se comportando de forma completamente diferente dos demais, atípico, demonstrando ainda mais volatilidade para altcoins. E isso pode ser facilmente comprovado com uma simples pesquisa no Google. Infelizmente, são movimentações que não podemos prever.
Por último e não menos importante, nosso trabalho com Airdrops é constantemente elogiado e já resultou, de 11/******* até o presente momento, ganho mínimo total de US$ 6.*******,00, ou seja, mais de 35 mil reais.
Dito isto, desejamos sucesso nos seus investimentos.
Atenciosamente,
Gestão da Academia Cripto
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 17:55
Péhttps://******* é especialista? E indicou comprar topo e não teve call de venda explícita,que seria o mínimo com quem pagou o serviço.Thiago é especialista e todas,sem exceção moedas indicadas estão com prejuízo gigantes,coisa de 90% https://******* você paga um serviço que tem especialista que dão prejuízo,passe longe porque é prejuízo na certa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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