Academia Cristal Water

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São Paulo - SP

29/10/2024 às 13:15

ID: 200769885

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A academia Cristal Walter Interlagos realizou uma caminhada beneficente no dia 26-10-*******, para se inscrever foi solicitado a quem tivesse interesse a doação de 3kg de alimentos, conforme a doação foi feita eles entregaram um voucher para a troca por uma camiseta do evento, minha mãe, uma IDOSA de 71 anos fez a doação e pegou o voucher, no dia do evento ela teve um contra tempo e não pode participar, como ela queria a camiseta foi até a academia apenas para trocar o voucher pela camiseta, chegando no local a academia estava fechada, entendi que o evento já havia ocorrido e tudo bem, hoje (29-10-*******) minha mãe foi até a academia para retirar a camiseta, uma vez que ela estava com o ******* a doação, e ela foi negada a ela a camiseta, dizendo que somente podia ser retirada no dia, fiz contato com a unidade e a atendente continuou a negativa, dizendo que não havia mais a camiseta, pois foram dadas a outras pessoas, isso é um absurdo, pois foi doado de boa fé os alimentos conforme solicitado, e mesmo com o voucher não conseguimos o "brinde", ou seja esse brinde foi dado a alguém que possivelmente não fez doação alguma.
Essa situação é extremamente frustrante, uma situação que seria de descontração e beneficente se tornou um situação desconfortável.