Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/03/2025 às 10:25

ID: 211742427

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Entrei em contato com a Academia Dandy Popular para transferencia do plano que minha mãe fez com eles, a mesma esta impossibilitada de comparecer a academia devido algumas questões pessoais, foi pago o plano anual todo certinho.
Fiz a requisição para transferencia, mesmo para membros da familia ( e o plano pago) eles cobram o valor de ******* reais, um absurdo, afinal o plano ja esta pago, seria apenas uma transferencia para um membro da familia.
Nao tiveram nem um pouco de empatia com a questao, preferem lucrar com o fato dela nao poder ir.
Bem decepcionada com o atendimento e a falta de compreensão para com os clientes.

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 16:59

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Reclamação não resolvida

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