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Campinas - SP

20/02/2024 às 05:18

ID: 182910663

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Eu iria começar um curso de trancista no dia 08/12, mas a escola me avisou sobre o cancelamento da turma. Mas não consegui contato para a devolução do meu sinal.

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 14:56

Prezada Stefani,

Agradecemos por entrar em contato.

Para solicitar o cancelamento e o reembolso, é importante seguir as instruções mencionadas em nosso contrato pois todas as informações sobre reembolso estão descritas lá. Por favor, envie sua solicitação para o e-mail *******.
Se você já o enviou anteriormente, por gentileza, poderia compartilhar o e-mail novamente? Estamos empenhados em resolver sua questão o mais rápido possível, mas precisamos do seu e-mail para localizá-lo em nossa caixa postal.

Além disso, estou à disposição para ajudar também pelo WhatsApp, no número*******.

Fico à disposição para qualquer outra dúvida ou questão que possa surgir.

Atenciosamente,
Danieli Siqueira
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Academia Ondina